あなたの会社はなぜ人が集まらない？採用広報の第一歩を踏み出そう

あなたの会社はなぜ人が集まらない？採用広報の第一歩を踏み出そう 「最近、なかなか良い人が採用できないんだよね…」

もしあなたがそう感じているなら、もしかしたら、 会社の魅力がまだ十分に求職者に伝わっていないのかもしれません。 優秀な人材は、ただ待っているだけではやってきません。彼らは、自分に合う会社を真剣に探し、比較検討しています。

ネットを開けば、無数の企業情報が溢れています。そんな中で、あなたの会社が選ばれるためには、 「ここで働きたい！」と強く思ってもらえるような情報発信 、つまり「採用広報」が不可欠なのです。

採用広報と聞くと、「うちみたいな中小企業には関係ない」「広報の専門部署がないから無理だ」と感じる方もいるかもしれません。でも、心配はいりません。特別なスキルや予算がなくても、今日からできることはたくさんあります！

この記事では、広報初心者の方でも、 自社の魅力をしっかりと見つめ直し、最初の採用広報の一歩を踏み出すため のヒントを、問いかけ形式でご紹介していきます。ぜひ、一緒に考えてみてください。

広報初心者のための3つの質問：自社の「伝えるべきこと」を見つける 採用広報を始めるにあたって、まず大切なのは「何を伝えるか」を明確にすることです。難しく考える必要はありません。以下の3つの質問に答えるだけで、あなたの会社が持つ独自の魅力が見えてくるはずです。

質問1：どんな人に仲間になってほしいですか？ まず、あなたの会社は 「どんな人に仲間になってほしい」 でしょうか？ 単に「経験がある人」「スキルが高い人」というだけでなく、もっと具体的にイメージしてみてください。

例えば、

年齢層は？（20代？30代？それとも幅広い年齢層？）

経験年数は？（未経験歓迎？即戦力が欲しい？）

どんなスキルを持った人が活躍してくれそう？（プログラミングスキル？コミュニケーション能力？企画力？）

さらに深く掘り下げて、 その人の「価値観」や「志向性」 についても考えてみましょう。

どんなことにやりがいを感じる人？（チームで目標達成すること？新しいことに挑戦すること？人の役に立つこと？）

どんな働き方を求めている人？（裁量を持って働きたい？安定した環境で長く働きたい？）

会社のどんなところに共感してくれる人？（理念？社風？事業内容？）

具体的な人物像を思い描くほど、その人に響くメッセージやアプローチ方法が見えてきます。

例：

もしあなたが中小IT企業の採用担当者だとします。「プログラミングスキルを持つ若い人が欲しい」だけでなく、「新しい技術に興味があり、チームで協力してサービスを作り上げていくことに喜びを感じる、向上心のある20代後半の人」という具体的な人物像（ペルソナ）を設定することで、

その人がよく利用する情報収集の場はどこか？（技術系のブログ？SNS？勉強会？）

どんな言葉で語りかけると興味を持ってくれるか？（「最先端技術に挑戦できる」「若手が活躍できる」「チームで成長を実感できる」など）

といったことが見えてくるはずです。

質問2：あなたの会社の「自慢できること」は何ですか？ 次に、あなたの会社の 「自慢できること」 は何でしょうか？

「自慢できること」というと、どうしても給与や福利厚生といった待遇面に目が行きがちですが、それだけではありません。もっと広い視野で、会社の魅力を探してみましょう。

理念・ビジョン: どんな想いを持って事業を行っているのか？どんな未来を目指しているのか？

企業文化・社風: どんな雰囲気の会社か？社員同士はどんな関係性か？風通しは良いか？

仕事内容・やりがい: どんな仕事ができるのか？どんな時にやりがいを感じられるか？

成長機会: どんなスキルが身につくか？キャリアアップの機会はあるか？研修制度は充実しているか？

働く環境: オフィスはどんな雰囲気か？リモートワークは可能か？フレックスタイム制はあるか？

一緒に働く仲間: どんな人が働いているか？尊敬できる上司や先輩はいるか？

自分たちでは当たり前だと思っていることでも、外から見ると魅力的に映ることはたくさんあります。

ここで重要なのは、「客観的な視点」を持つこと です。ぜひ、 実際に働いている社員に「うちの会社の良いところは何だと思う？」と聞いてみてください。

例：

ある地方の老舗和菓子屋さんの場合、待遇面では大手の企業に劣るかもしれません。しかし、社員へのインタビューを通して、

「地域に根ざし、お客様に長年愛されていることへの誇り」

「伝統の製法を受け継ぎながら、新しい商品開発にも挑戦できること」

「社長との距離が近く、風通しの良いアットホームな雰囲気」

といった、そこで働く社員ならではの「自慢できること」が見つかりました。これらの情報は、求職者にとって、給与以上の魅力となる可能性があります。

質問3：その魅力を「どこで」「どのように」伝えますか？ ターゲットとする人物像と、自社の魅力が見えてきたら、最後に考えるのは 「その魅力をどこで、どのように伝えるか」 です。

ターゲット層が普段どんな場所で情報を集めているのかを想像してみましょう。

若い世代であれば、SNS（X, Instagram, TikTokなど）かな？

特定のスキルを持つ経験者であれば、専門性の高い求人サイトや業界団体かな？

地域の人材であれば、地元の求人情報誌やハローワークかも…

それぞれのチャネルには特徴があります。

自社サイトの採用ページ: 会社の基本情報や募集要項を網羅的に伝えられます。社員インタビューや働く環境の紹介など、コンテンツを充実させることで、より深く会社の魅力を伝えられます。

採用ブログ: 社員の日常やプロジェクトの裏側、会社の文化などを発信することで、リアルな情報を届け、共感を呼びやすくなります。

SNS: 短いメッセージや写真、動画などで、会社の雰囲気を手軽に伝えられます。双方向のコミュニケーションも可能です。

求人媒体: 多くの求職者の目に触れる機会が多いですが、情報が画一的になりがちです。自社の個性を際立たせる工夫が必要です。

合同説明会やキャリアイベント: 直接求職者と会って話せる貴重な機会です。会社の雰囲気を肌で感じてもらうことができます。

そして、「どのように伝えるか」も重要です。ターゲット層に響く言葉遣いや表現方法を意識しましょう。写真や動画を効果的に活用することも有効です。

例：

先ほどのIT企業の場合、ターゲットが「新しい技術に興味のある20代後半の人」であれば、技術系のブログでエンジニアが最新技術について語る記事を発信したり、SNSで開発の裏側を写真や動画で紹介したりするのが効果的です。

老舗和菓子屋さんの場合、「地域に根ざした温かい雰囲気」を伝えるために、SNSで季節の和菓子の美しい写真と共に、職人の想いやお客様との触れ合いのエピソードを発信するのも良いでしょう。

今すぐできる！最初の採用広報タスクをリストアップしてみよう さあ、ここまで考えた3つの質問への回答を踏まえて、 今すぐできる最初の採用広報タスク を具体的にリストアップしてみましょう。

難しく考える必要はありません。小さなことからやってみましょう！

例えば、

社員に「会社の良いところ」について簡単なアンケートを取ってみる。

自社の採用ページを見直し、情報が不足していると感じる部分を洗い出す。

会社の日常風景をスマホで撮影してみる。

採用ブログのテーマをいくつか考えてみる。

SNSアカウントを開設してみる。

最初は、これらのタスクの中から、 「これならすぐにできそう」 と感じるものを一つ選んで、実行に移してみましょう。

迷ったらここから！広報活動を始める上でのヒント集 最後に、採用広報を始めるにあたって、初心者の方が陥りやすい疑問や不安にQ&A形式でお答えします。

Q. 広報の経験がないのですが、何から始めれば良いですか？

A. まずは、この記事でご紹介した3つの質問について、社内で話し合ってみることから始めるのがおすすめです。自社の魅力やターゲット像を明確にすることで、おのずと「何をすべきか」が見えてきます。

Q. 費用をかけずにできることはありますか？

A. はい、たくさんあります。例えば、既存の自社サイトの採用情報を充実させたり、無料のSNSアカウントを開設して情報を発信したりすることは、すぐに始められます。社員に協力してもらって、ブログ記事を書いてもらうのも良いでしょう。

Q. 効果が出るまでどれくらいの時間がかかりますか？

A. 採用広報は、すぐに効果が出るものではありません。地道な情報発信を継続していくことが重要です。まずは3ヶ月を目安に、色々な施策を試してみて、効果を測定しながら改善していくと良いでしょう。

Q. どんな情報発信が効果的ですか？

A. 一番効果的なのは、「リアルな情報」です。社員の声や職場の雰囲気を伝える写真や動画は、求職者の共感を呼びやすく、入社後のイメージも湧きやすいでしょう。

Q. 何か参考になる情報源やツールはありますか？

A. 採用広報に関する書籍やWebサイトはたくさんあります。また、SNSで「#採用広報」などのハッシュタグで検索すると、他の企業の事例を参考にすることができます。無料で使用できる画像編集ツールやSNS管理ツールなども活用してみましょう。

一番大切なのは、「まずは小さな一歩を踏み出すこと」 です！完璧な計画でなくても構いません。まずはできることから始めて、少しずつ改善していくことで、必ず良い方向へ進んでいけます。あなたの会社の魅力が、求める人にしっかりと届くよう、応援しています！

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