株式会社JINJI8 岡邑亜由美- 採用して終わりじゃない！福岡から全国へ、人と組織の成長を支える挑戦

今回お話を伺ったのは、株式会社JINJI8代表取締役の岡邑亜由美さん。採用支援から人材育成、定着支援まで一貫してサポートする事業を展開されています。出産を機に起業を決意し、コロナ禍をチャンスに変えて成長を続ける岡邑さん。その温かい人柄と、「採用は投資の段階、活躍して初めて組織が強くなる」という信念が印象的でした。

【1】会社・社長のこと Q. 事業内容について詳細に教えてください — 私たちの事業は大きく3つの軸があります。1つ目は採用支援で、採用代行や採用コンサルティングを行っています。2つ目は人材育成で、既存スタッフの育成や定着支援、社員研修、社員面談の代行なども手がけています。面談を通じて課題を抽出して対策を立てることもやっていますね。

3つ目は採用広報のコンテンツ制作です。ホームページ制作や採用コンテンツの制作をお手伝いしています。メインの事業は採用支援ですが、単に応募者を集めて数字を追いかけるマーケティング寄りの仕事ではなく、本当に組織の中に入り込んで支援するスタイルです。

- 企業さんの規模感的にはどういう企業さんが多いんですか?

— 従業員100名以下の企業様がメインです。一番少ないところで3名、多くて300名弱ですかね。基本的には会社に人事部がないという企業様が多いです。

代表や事業責任者が兼任で採用活動をされており、リソース不足であったり、プロの方に採用をお願いしたい、というニーズが多く、採用のご支援をさせていただいています。

- 本当に企業さんの中に入って、その企業さんのことよく知った上で一緒に人の採用していくっていう感じですね。

— そうですね。最終的なゴールはやっぱりスタッフが定着して活躍することなんです。採用した時点ではまだ投資の段階だと私は考えていて、活躍するまでの支援をしないと「採用しました！終わります」とか「応募者100人集めました！終わります」ではあまり意味がないと思っています。

人手を増やすだけの採用ではなく、「組織を強くする採用」の支援をしたいので、だから私はできる限り深く組織に関わっていけるようにしていますね。

- 実際採用支援だけをあゆみさんに頼まれることと、最初から採用も育成もまとめて頼まれるのはどちらが多いんですか？

— 採用支援から入り育成や定着の支援に進んでいただくことが多いです。採用後、入社した方のフォローや育成を依頼されることもありますし、初めから社内の人材育成をお願いされることもあります。

成功事例は、最初は3人だった企業様から、初めての採用を私に任せていただき1名採用しました。3年ぐらい経ちましたが、今でも辞めずに活躍しておられます！外注でやっていたところを全て内製化したいという話だったので、最終的にはパートも含めて4名採用して、現在は9名の組織になっています。

仕事がどんどん回るようになってきて、最初は小さく知り合いや友達、兄弟を入れてやっておられた会社だったんですけど、本当に組織らしくなってきたとすごく喜んでいただけました。

しかも誰も辞めていないんです。経営者の考えていることやナンバー2の価値観などを聞いて、かなり話し込んでいるので、「スキルはあるけど性格や思考性が合わないだろうな」というのが私の中でなんとなく感じられるんです。

それを面接シートに書いてご説明した時に、採用するかしないかなどをすり合わせながら面接をするので、入社してから「こんな会社だと思いませんでした」みたいなことがないんですね。100%って嘘みたいな話なんですけど、本当に誰も辞めていないという、すごく良い事例だと思います。

Q. 起業した背景を教えてください — 元々自分でビジネスをやりたいと思っていました。採用事業の前も、ネイリストをやってみたり、海外から輸入したものを販売していたんですけど、何か違うなと思っていました。

会社員として働いていましたが、産休育休後にいざ職場復帰となったとき、これまでの人事部ではなく、「事務のパートで戻ってきて」と言われたことが、大きなターニングポイントです。

前職は人事部門の新規立ち上げのオファーをいただいて転職しており、6年勤務しました。既存の中途採用活動と新卒採用は0からの構築、採用後の人材育成も一気通貫で行いました。

前々職が、企画職だったため、新規事業の企画や一部運営も行っていました。自分ではかなり会社に貢献しているとは思っていましたが、「子育て中でいつ休むかわからない人を、責任あるポストに置けない」という理由で戻れなかったことがとても悲しかったです。

この時に退職することにして転職をせず、自分で在宅でできる仕事を探して、ライターや採用のスカウトメール配信代行などの仕事をしていました。

念願の第2子も出産し、在宅の仕事を再開したころにコロナがやってきました。

私にとってこのピンチは、２度目のターニングポイントとなりました。

コロナ渦で世の中が、オンラインで動き始め、採用面接やその他の業務ができる体制がIT企業以外にもできてきました。「これはオンラインでも採用支援ができる！」と2021年に個人事業主で独立することにしたんです。（次男１歳半の頃です！）

そこから4年間で250社の採用や人材育成のご支援をさせていただき、2025年に法人化することができました。

- やっぱり出産したから会社に戻れないとか、そこから自分でやろうってなる人も結構わずかというか、そこを意識してできるところがすごいなって思いますね。

— 本当にチャレンジでしたね。結婚していたこともあって、何かあっても主人の稼ぎがあるので、私が失敗しても生活はできるというのがあったんです。でも周りからは「普通のパートでいいんじゃない？なんでわざわざそんなことするの？」とか「スーパーのレジ打ちとか何でもあるじゃん」みたいなことを言われましたね。

でも私はお金を稼ぎたいんじゃなくて、起業がしたいというか、自分で考えたことがどれだけ世の中に通用してできていくのかを見たいっていうのがあったんです。

Q. 自分の中で「譲れない信念」を教えてください — 「やらない後悔よりやって後悔」です。働くか働かないか、独立するかを迷っている期間というのは非常に苦しかったです。

「失敗してもいいから、まずはやってみよう！」と思いながらやればやるほど、どんどん道が開けていきました。考えてじっとしているよりは、考えて動いて、また軌道修正して動くサイクルを回していけば何とかなる！というのは経験値としてあります。

Q. 今の自分を作っているであろうエピソードが、幼少期〜学生時代にあれば教えてください — 子どもの頃から企画をするのは好きでしたね。小さい頃からお友達を集めて誕生日会やお楽しみ会を開いていて、大学時代はストリートダンスをしていて、そこから気づけばクラブイベントの主催者になっていました（笑）DJやシンガーからフライヤーのデザインをする人、お金の管理をする人など自分で声をかけて10名のチームを作り、多いときは300名以上集客するようなイベントに成長しました。

0→1やチャレンジをすることが子供のころから好きでしたね。

もう一つは、大学時代にアメリカで過ごした経験が私を強くしたと思っています。

語学研修で数か月アメリカにいたのですが、初めのホストファミリーの家庭環境が悪く、家族が拙い日本人の英語を聞いてくれる心の余裕も持っていなく、苦労しました。（途中でホストファミリーを変えていただいて最後は良い家族に恵まれましたが）

言語と文化、人種が違う中で、ホストファミリー頼りの生活で動きが取れなく、苦しんだ経験は、帰国して自由を勝ち取ったような気分にさせてくれました。

「日本だし言葉もわかる、わからないことは調べればわかる、大体のことはできるんじゃない？あとは自分がやるか・やらないかだけだろう」と。学生だったので考えが甘いところはありますが、それくらいこれまでの考え方を変える経験でした。

- あゆみさんの宿泊先のホストファミリーが、ご飯を全然出してくれなかったとかでしたよね？

— そうです。家庭環境がとても悪かったから家に誰もいなかったり、夕食は22時以降のファストフード店。赤ちゃんと高校生の娘しかいなくて、高校生の娘は赤ちゃんの子守を頼まれているので遊びに行けずでめちゃくちゃ機嫌悪いし、話しかけても無視みたいな感じでした(笑)。良い経験だったなと思います。

Q. 学生時代に戻れるとしたら、今の視点で何を学び直すか教えてください — やっぱり経営ですかね。世の中に何が必要とされているかとか何にも考えていなかったんです。当時は自分のことしか考えてなかったから、世の中の流れや何にニーズがあるなんてわかっていませんでした。

SNSやブログなど自分のことや世の中に役に立つようなことを蓄積して残せていたらよかったなと思います。

今は高校生でも起業していたり、ブログやTikTok、インスタをずっと更新している子がいたりしますよね。将来すごい資産になるし、そういう蓄積されるコンテンツが何か残っていたら大人になった時に何かできるかもしれないですよね。

【2】地域のこと Q. ご自身の地元のイメージを教えてください — 福岡は「ちょうどいいサイズ感の街」です。食べ物が美味しいのはもちろんありますが、天神や博多駅周辺が主に栄えている場所で、空港から駅や主要都市までが非常に近いんです。

発展具合も東京、大阪、名古屋ほどではないですが、ちょうどいいくらいの必要なものはあります。田舎過ぎず、都会過ぎずみたいな場所です。住んでいる者としては、東京などに行ったらやっぱり福岡は田舎だなって感じるんですけど、ちょうどいい感じかなと思います。

空港も博多から10分ぐらいで行けるんです。東京や大阪に行ったとき、「なんでこんなに空港が中心地から遠いの？移動時間が長いな」と思っていましたが、これは福岡が特殊なんだなと後で気づきました。

- 移動も早いし人に会えるし、だからこそスタートアップの方が福岡で起業する人が多いのもそういう理由なのかなと思いました。

— あると思います。最近福岡に支社を出された社長が、福岡空港の近くに家を借りておられるんですが、飛行機が飛ばない日は地下鉄で10分で博多に移動して新幹線。オフィスも地下鉄1本で行けるし、とても便利だとおっしゃっていました。

Q. もし次に拠点を出すとしたらどこに出しますか? — 次は東京に出してみたいですね。私のクライアント様が多いというのもありますが、日本の中心となる東京に拠点を出してみたいです。いろんなイベントごとだったり、私が参加してみたいなって思っていることがほぼ東京で開催されているんです。

東京に拠点を出すと、もっとビジネスが加速したり、強くなったり、協業とか交流も増えるのかなと思っています。今は所在地が福岡なので、「福岡の会社さんですか」みたいな感じにやっぱりなりがちなんです。住所を取るだけでもやる価値があるかなという風に思っています。

Q. 北海道旭川市のイメージがあれば教えてください — 私、北海道に行ったことがないんですよ。北海道旭川市という場所がまずどんな場所かも分かっていなくて、メインの札幌という場所も写真とかテレビで知っているぐらいなんです。

北海道自体がとにかく寒い場所というイメージです。私は寒いのが苦手だから、冬に行ったら風邪引きそうだし、夏に行ったら「冬の方が食べ物が美味しい」って言われるし、どの季節に行ってみようかなみたいなところで止まっています(笑)。

- 1番寒いのが2月くらいなんですよ。2月は大きいイベントが札幌と旭川で雪祭りや冬祭りというイベントがあるので個人的には1番おすすめのシーズンです。美味しいご飯を食べるだけだったら札幌で十分です！

Q. メンバーやこれから一緒に働く未来のメンバーへ伝えたいことは? — 私が一生懸命仕事に向き合っている姿を見て、メンバーたちが「元気をもらっています」「一緒に仕事ができて嬉しいです」と声をかけてくれるんです。そんなふうに一緒に喜んでくれたり、前向きな気持ちを持ってくれることが本当に嬉しいですね。

普段の業務でも、ただ指示を待つのではなく「こうした方がもっと良くなると思うのですが、どうでしょう？」と、自分で考えて動いてくれるメンバーばかりです。そうした仲間に恵まれていることは、すごくありがたいと感じています。

また、人事や採用の仕事は人生に関わる大切な仕事です。組織づくりの意味を理解し、会社のニーズをしっかり受け止めてくれるメンバーが集まってくれていることも、とても心強いですね。

今後については、新しい仲間を増やしていくことに加えて、今いるメンバーの成長も支えていきたいと考えています。彼女たちは未経験から「一緒に仕事をしてみたい」「オンラインで働いてみたい」という想いで飛び込んできて、今では1年以上頑張ってくれている子たちもいます。もし「もっと成長したい」という気持ちがあれば、新しい仕事にもどんどん挑戦してほしいと思っています。

⭐️株式会社JINJI8様からのお知らせ 株式会社JINJI8では、採用支援・人材育成・定着支援を通じて、中小ベンチャー企業の組織づくりをサポートしています。

「採用は投資の段階であり、入社後に活躍してこそ組織は強くなる」という信念のもと、採用代行から育成・定着支援まで、一貫したサービスを提供しています。

採用業務未経験でもオンラインで働いてみたい方、人の成長を支える仕事に興味がある方、岡邑と話してみたい、という方など、ぜひお気軽にご連絡ください。

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https://jinji8.net/